PREZENTAREA PRODUSELOR
In ciuda eforturilor noastre sustinute de a asigura informatii corecte in descrierea produselor, exista ocazii cand producatorii schimba lista de ingrediente sau descriile produselor, fara preaviz. Acelasi lucru se aplica si in cazul ambalajului si texturii produselor, acestea putand sa difere de la un lot la altul, sau in fuctie de versiunea regiunilor geografice pentru care au fost create.
Pozele sunt cu titlu de prezentare, forma finala a ambalajului poate sa difere, sa contina sau nu accesoriile prezentate.
Forma de prezentare a produselor poate contine informatii in plus sau schimbate fata de informatiile prezentate pe site. Toate informatiile despre produse de pe site-ul nostru au scop strict informativ. Va recomandam sa nu va bazati decizia de achizitionare a unu produs in exclusivitate pe informatiile prezentate pe site.
Va rugam sa cititi eticheta produsului, atentionarile si instructiunile afisate pe produs inainte de a consuma sau folosi produsul respectiv. Materialele prezentate pe acest site nu sunt un substitut pentru consultul medical, diagnostic sau tratament. Este doar pentru informare si nu trebuie folosit pentru a determina tratamentul pentru conditii medicale; numai un specialist in domeniul medical poate face acest lucru.
Bilenegre.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru inexactitati sau declaratii inexacte cu privire la produsele de la terte parti sau producatori. Acest lucru insa nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.
PROCESAREA COMENZII
Comenzile care nu au datele de expeditie si facturare corecte (adresa, numar de telefon, email) pot suferi intarzieri de livrare. Aceste comenzi se vor procesa abia in momentul in care clientul ne pune la dispozitiei informatiile reale.
FACTURA ELECTRONICA
Incurajam protectia mediului. Factura aferenta comenzii va fi emisa in format electronic si va fi livrata pe adresa de e-mail din comanda sau in contul dumneavoastra. Din cauza unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie!
TERMEN DE LIVRARE
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor ajunge la dumneavoastra in 24h lucratoare*. Comenzile sosite dupa ora 12.00 se proceseaza in ziua urmatoare, iar termenul de livrare la domiciliu se prelungeste cu inca 24h lucratoare. Desigur, in masura in care timpul o permite, facem eforturi sa expediem in aceeasi zi si o parte din comenzile sosite dupa ora 12:00, insa nu putem garanta acest lucru. In momentul expedierii veti primi o notificare automata pe e-mail.
*Termenul de 24h este valabil pentru produsele existente in stoc la momentul procesarii comenzii si este garantat doar in masura obligatiilor contractuale asumate de firma de curierat. Termenul curge din momentul confirmarii de expediere a comenzii. Pentru localitatile greu accesibile, aflate in afara ariei obisnuite de livrare a curierilor, termenul de livrare se poate extinde in unele cazuri cu 24h-48h.
DETERIORAREA COLETELOR IN TIMPUL TRANSPORTULUI
In pofida ambalarii corecte si riguroase, de natura a preveni incidentele in timpul manipularii si livrarii coletelor, pot interveni situatii in care integritatea coletelor este afectata.
Important! In cazul in care primiti coletul prin curierat rapid si observati o deteriorare a ambalajului, va rugam sa refuzati coletul si sa solicitati agentului sa intocmeasca un proces verbal! Este singura modalitatea prin care se pot solicita despagubiri firmei de curierat pentru deteriorarea coletelor in timpul transportului. Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate de firmele de curierat!
NOTA: Inainte de a finaliza comanda pe site-ul Bilenegre.ro, va recomandam sa cititi cu atentie informatiile din pagina Termeni și Conditii, intrucat reprezinta clauzele unui contract la distanta. Prin plasarea comenzii, va dati acordul pentru respectarea acestor clauze.
Va multumim pentru timpul petrecut pe site!
Guma Mirela –
Super
camelia bobocea –
Este prima oară când folosesc produse din gama. Textura de gel, usor lipicioasa. O folosesc înaintea cremei hidratante. Personal am observat ca tenul este mai luminos , a ajutat la vindecarea câtorva mici coșuri. Precizez ca folosesc produsul doar de vreo 4 zile. Intre timp mi am mai achiziționat câteva produse din gama, incerc sa mi formez o rutina de îngrijire a genului.
daniela serbanica –
Este singura combinatie de substante cu efect antiacneic . spun asta dupa ce am testat diverse produse in ultimii 30 ani ! rezultatele au aparut dupa 2-3 zile si s-au mentinut chiar daca nu am aplicat produsul chiar in fiecare zi. RECOMAND !
ANDRA POPESCU –
Excelente produsele!
Raluca Stefania Anton –
Cel mai preferat toner pentru acnee
Georgiana (proprietar verificat) –
Un produs foarte bun, chiar și pentru pielea sensibilă. Recomand să fie folosit seara înainte de crema hidratantă.
Daria –
Este un produs foarte bun care mi-a intrecut asteptarile. Dupa aproximativ doua saptamani de la utilizare, tenul meu gras este mult mai neted, mai fin, nu mai am acel exces de sebum deranjant si, impreuna cu un ser cu acid salicilic a stopat intr-un mod miraculos aparitia cosurilor. Recomand acest ser!
Ioana Buzau –
Foarte buna! Recomand!
Noemi Adriana Marian (proprietar verificat) –
L-am folosit impreuna cu acidul azelaic de 2 ori/zi dimineata si seara. Este necesara rabdare, nu actioneaza miraculos, insa isi face treaba in timp. Pori micsorati, puncte negre curatate, acneea diminuata dupa 1 luna de folosire zilnica. Textura de serum, usor lipicios. Produs bun.
Constantin Gheorghe –
Este singurul produs care m-a ajutat cu niște cosuri care nu mai treceau. Tenul este vizibil mai curat și mai luminos.
Stefan Mara –
Sunt geniale, mai ales adăugate in rutina pentru ten acneic. Reglează producția de sebum și se văd diferențe mari. Tenul este mai fin, luminos, neted și echilibrat. Le folosesc zilnic de câteva luni in rutina mea și nu ma pot lipsi de ele
Ana –
Are o textura lipicioasa ca de gel, insa nu lasa deloc fata lipicioasa, l-am primit de 2zile si l-am si folosit. Pare ca are efect de netezire si diminuarea unor imperfectiuni inca de la primele utilizari, sper sa se prezinte asa si pe mai departe.