PREZENTAREA PRODUSELOR
In ciuda eforturilor noastre sustinute de a asigura informatii corecte in descrierea produselor, exista ocazii cand producatorii schimba lista de ingrediente sau descriile produselor, fara preaviz. Acelasi lucru se aplica si in cazul ambalajului si texturii produselor, acestea putand sa difere de la un lot la altul, sau in fuctie de versiunea regiunilor geografice pentru care au fost create.
Pozele sunt cu titlu de prezentare, forma finala a ambalajului poate sa difere, sa contina sau nu accesoriile prezentate.
Forma de prezentare a produselor poate contine informatii in plus sau schimbate fata de informatiile prezentate pe site. Toate informatiile despre produse de pe site-ul nostru au scop strict informativ. Va recomandam sa nu va bazati decizia de achizitionare a unu produs in exclusivitate pe informatiile prezentate pe site.
Va rugam sa cititi eticheta produsului, atentionarile si instructiunile afisate pe produs inainte de a consuma sau folosi produsul respectiv. Materialele prezentate pe acest site nu sunt un substitut pentru consultul medical, diagnostic sau tratament. Este doar pentru informare si nu trebuie folosit pentru a determina tratamentul pentru conditii medicale; numai un specialist in domeniul medical poate face acest lucru.
Bilenegre.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru inexactitati sau declaratii inexacte cu privire la produsele de la terte parti sau producatori. Acest lucru insa nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.
PROCESAREA COMENZII
Comenzile care nu au datele de expeditie si facturare corecte (adresa, numar de telefon, email) pot suferi intarzieri de livrare. Aceste comenzi se vor procesa abia in momentul in care clientul ne pune la dispozitiei informatiile reale.
FACTURA ELECTRONICA
Incurajam protectia mediului. Factura aferenta comenzii va fi emisa in format electronic si va fi livrata pe adresa de e-mail din comanda sau in contul dumneavoastra. Din cauza unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie!
TERMEN DE LIVRARE
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor ajunge la dumneavoastra in 24h lucratoare*. Comenzile sosite dupa ora 12.00 se proceseaza in ziua urmatoare, iar termenul de livrare la domiciliu se prelungeste cu inca 24h lucratoare. Desigur, in masura in care timpul o permite, facem eforturi sa expediem in aceeasi zi si o parte din comenzile sosite dupa ora 12:00, insa nu putem garanta acest lucru. In momentul expedierii veti primi o notificare automata pe e-mail.
*Termenul de 24h este valabil pentru produsele existente in stoc la momentul procesarii comenzii si este garantat doar in masura obligatiilor contractuale asumate de firma de curierat. Termenul curge din momentul confirmarii de expediere a comenzii. Pentru localitatile greu accesibile, aflate in afara ariei obisnuite de livrare a curierilor, termenul de livrare se poate extinde in unele cazuri cu 24h-48h.
DETERIORAREA COLETELOR IN TIMPUL TRANSPORTULUI
In pofida ambalarii corecte si riguroase, de natura a preveni incidentele in timpul manipularii si livrarii coletelor, pot interveni situatii in care integritatea coletelor este afectata.
Important! In cazul in care primiti coletul prin curierat rapid si observati o deteriorare a ambalajului, va rugam sa refuzati coletul si sa solicitati agentului sa intocmeasca un proces verbal! Este singura modalitatea prin care se pot solicita despagubiri firmei de curierat pentru deteriorarea coletelor in timpul transportului. Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate de firmele de curierat!
NOTA: Inainte de a finaliza comanda pe site-ul Bilenegre.ro, va recomandam sa cititi cu atentie informatiile din pagina Termeni și Conditii, intrucat reprezinta clauzele unui contract la distanta. Prin plasarea comenzii, va dati acordul pentru respectarea acestor clauze.
Va multumim pentru timpul petrecut pe site!
Cristina –
Un acid bland, potrivit pentru incepatori sau cei cu tenul sensibil. Lasa tenul catifelat!
Alexandra –
Super bun, se văd rezultatele de la prima utilizare .
Irina Alexandra Boariu –
Îmi place mult!
Lacrimioara Paula Copos Ursachi –
Un produs bun! Recomand!
Gabriela Stolnicianu –
M-am înțeles bine cu acest acid, primul exfoliant folosit de la TO, pe care îl aplic o zi da, o zi nu. Cu siguranță îl voi cumpăra din nou.
Adriana Toacsen-Ponta –
Pentru tenul meu este deocamdata fantastic! Nu pot sa spun nimic despre riduri dupa o saptamana, dar pielea este atat de moale si catifelata!
Minea Nicoleta –
Îmi simt tenul mult mai bine, luminos. Recomand. ❤️
Cristina Raita –
Tenul meu nu cred ca s-a obișnuit încă cu serul, am avut și expunere la soare și nu l-am folosit o săptămână..încă aștept să apară efectul dorit. În schimb au apărut mai multe coșulețe în zona bărbiei, dar văd că ușor ușor se duc, probabil este perioada de acomodare sau poate au apărut din alte motive. Imi place că este hidratant, nu are miros, este plăcut pentru ten și nu ustură ochii sau fața.
Decebal Damian –
Este un produs destul de bun. Este bun pentru coșurile mici
Raluca –
Este perfect pentru rutina începătorilor, care nu știu cu ce să pornească. Îl folosesc de 3 ori pe săptămână, deja de o luna și micile imperfectiuni au dispărut, punctele negre s-au împuținat. Mai folosesc o lună și apoi next level
Raluca Dumitru –
Pentru rutina mea de inceput este perfect, m-a scapat de imperfectiuni din 2 utilizări, il folosesc de 2-3 ori pe sapt.
Nicoleta Preda –
Foarte bun
oana bujder –
Îți luminează fata și chiar are efect asupra melasmei
Burciu Victorita –
Cel mai bun!
Alexandra Ferenez –
Superb
Paula Stoian –
Foarte bun
Dana Trusca –
Este un exfoliant foarte blând. Am folosit înainte diferiți acizi de la TO, însa pot spune ca sunt plăcut surprinsa. Pielea este foarte fina a doua zi. După o utilizare pe termen mai lung vreau sa vad dacă are un efect pozitiv și asupra acneei ușoare.
Daniela Coman –
Super bun, place foarte mult textura si cum intra in piele, rezultatele nu s-au lasat asteptate.
Merita, recomand!