PREZENTAREA PRODUSELOR
In ciuda eforturilor noastre sustinute de a asigura informatii corecte in descrierea produselor, exista ocazii cand producatorii schimba lista de ingrediente sau descriile produselor, fara preaviz. Acelasi lucru se aplica si in cazul ambalajului si texturii produselor, acestea putand sa difere de la un lot la altul, sau in fuctie de versiunea regiunilor geografice pentru care au fost create.
Pozele sunt cu titlu de prezentare, forma finala a ambalajului poate sa difere, sa contina sau nu accesoriile prezentate.
Forma de prezentare a produselor poate contine informatii in plus sau schimbate fata de informatiile prezentate pe site. Toate informatiile despre produse de pe site-ul nostru au scop strict informativ. Va recomandam sa nu va bazati decizia de achizitionare a unu produs in exclusivitate pe informatiile prezentate pe site.
Va rugam sa cititi eticheta produsului, atentionarile si instructiunile afisate pe produs inainte de a consuma sau folosi produsul respectiv. Materialele prezentate pe acest site nu sunt un substitut pentru consultul medical, diagnostic sau tratament. Este doar pentru informare si nu trebuie folosit pentru a determina tratamentul pentru conditii medicale; numai un specialist in domeniul medical poate face acest lucru.
Bilenegre.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru inexactitati sau declaratii inexacte cu privire la produsele de la terte parti sau producatori. Acest lucru insa nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.
PROCESAREA COMENZII
Comenzile care nu au datele de expeditie si facturare corecte (adresa, numar de telefon, email) pot suferi intarzieri de livrare. Aceste comenzi se vor procesa abia in momentul in care clientul ne pune la dispozitiei informatiile reale.
FACTURA ELECTRONICA
Incurajam protectia mediului. Factura aferenta comenzii va fi emisa in format electronic si va fi livrata pe adresa de e-mail din comanda sau in contul dumneavoastra. Din cauza unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie!
TERMEN DE LIVRARE
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor ajunge la dumneavoastra in 24h lucratoare*. Comenzile sosite dupa ora 12.00 se proceseaza in ziua urmatoare, iar termenul de livrare la domiciliu se prelungeste cu inca 24h lucratoare. Desigur, in masura in care timpul o permite, facem eforturi sa expediem in aceeasi zi si o parte din comenzile sosite dupa ora 12:00, insa nu putem garanta acest lucru. In momentul expedierii veti primi o notificare automata pe e-mail.
*Termenul de 24h este valabil pentru produsele existente in stoc la momentul procesarii comenzii si este garantat doar in masura obligatiilor contractuale asumate de firma de curierat. Termenul curge din momentul confirmarii de expediere a comenzii. Pentru localitatile greu accesibile, aflate in afara ariei obisnuite de livrare a curierilor, termenul de livrare se poate extinde in unele cazuri cu 24h-48h.
DETERIORAREA COLETELOR IN TIMPUL TRANSPORTULUI
In pofida ambalarii corecte si riguroase, de natura a preveni incidentele in timpul manipularii si livrarii coletelor, pot interveni situatii in care integritatea coletelor este afectata.
Important! In cazul in care primiti coletul prin curierat rapid si observati o deteriorare a ambalajului, va rugam sa refuzati coletul si sa solicitati agentului sa intocmeasca un proces verbal! Este singura modalitatea prin care se pot solicita despagubiri firmei de curierat pentru deteriorarea coletelor in timpul transportului. Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate de firmele de curierat!
NOTA: Inainte de a finaliza comanda pe site-ul Bilenegre.ro, va recomandam sa cititi cu atentie informatiile din pagina Termeni și Conditii, intrucat reprezinta clauzele unui contract la distanta. Prin plasarea comenzii, va dati acordul pentru respectarea acestor clauze.
Va multumim pentru timpul petrecut pe site!
Adina Bosinceanu –
Este cel mai bun produs pentru buze pe care l-am folosit pana acum! Si am folosit foarte multe din cele existente pe piata, multe din ele la un pret de 5-6-7 ori mai mare. Textura produsului este lejera, nu este grasa, intra rapid in piele si este potrivita si pentru pregatirea buzelor inainte de machiaj. Pentru mine, este unicul care pana acum are formula potrivita in acest sens (non-grasa, non-lipicioasa). Eu il folosesc in orice moment al zilei datorita absorbtiei rapide, iar buzele cu siguranta sunt mai matasoase. Se observa si in modul in care acum, dupa utilizare, se aseaza si rezista rujul.
Danila Diana (proprietar verificat) –
Aceasta masca tratament este senzationala! Am primit coletul intr-un moment in care, in urma unui tratament, am suferit o arsura destul de urata la colturile gurii si partial buze. In acel moment aveam nevoie urgent de ceva calmant si foarte hidratant. Am folosit acest tratament, si am fost real impresionata a doua zi. Arsurile au fost calmate imediat si deja totul arata mult mai bine. O folosesc absolut in fiecare seara si buzele arata impecabil: nu se mai usuca si arata netede, pline.
diafdor –
Este extraordinar cât de bine funcționează acest produs. Fiind o persoana care are buzele crăpate constant am încercat diferite produse, dar nimic nu se compara. E un 10/10.
Nicula-Calina Mihaela –
Hranitor, usor de folosit, fie cu aplicatorul, fie cu degetul. Problema este cum te opresti din al folosi. Senzatia de dupa utilizare este addictive 🙂
Alice –
Un produs bun, hidrateaza bine, nu este lipicios insa consistenta lui il face destul de incomod de aplicat.
Patricia –
Hrănitoare,buze fine…de vis!!!O voi mai cumpara!!!!