PREZENTAREA PRODUSELOR
In ciuda eforturilor noastre sustinute de a asigura informatii corecte in descrierea produselor, exista ocazii cand producatorii schimba lista de ingrediente sau descriile produselor, fara preaviz. Acelasi lucru se aplica si in cazul ambalajului si texturii produselor, acestea putand sa difere de la un lot la altul, sau in fuctie de versiunea regiunilor geografice pentru care au fost create.
Pozele sunt cu titlu de prezentare, forma finala a ambalajului poate sa difere, sa contina sau nu accesoriile prezentate.
Forma de prezentare a produselor poate contine informatii in plus sau schimbate fata de informatiile prezentate pe site. Toate informatiile despre produse de pe site-ul nostru au scop strict informativ. Va recomandam sa nu va bazati decizia de achizitionare a unu produs in exclusivitate pe informatiile prezentate pe site.
Va rugam sa cititi eticheta produsului, atentionarile si instructiunile afisate pe produs inainte de a consuma sau folosi produsul respectiv. Materialele prezentate pe acest site nu sunt un substitut pentru consultul medical, diagnostic sau tratament. Este doar pentru informare si nu trebuie folosit pentru a determina tratamentul pentru conditii medicale; numai un specialist in domeniul medical poate face acest lucru.
Bilenegre.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru inexactitati sau declaratii inexacte cu privire la produsele de la terte parti sau producatori. Acest lucru insa nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.
PROCESAREA COMENZII
Comenzile care nu au datele de expeditie si facturare corecte (adresa, numar de telefon, email) pot suferi intarzieri de livrare. Aceste comenzi se vor procesa abia in momentul in care clientul ne pune la dispozitiei informatiile reale.
FACTURA ELECTRONICA
Incurajam protectia mediului. Factura aferenta comenzii va fi emisa in format electronic si va fi livrata pe adresa de e-mail din comanda sau in contul dumneavoastra. Din cauza unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie!
TERMEN DE LIVRARE
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor ajunge la dumneavoastra in 24h lucratoare*. Comenzile sosite dupa ora 12.00 se proceseaza in ziua urmatoare, iar termenul de livrare la domiciliu se prelungeste cu inca 24h lucratoare. Desigur, in masura in care timpul o permite, facem eforturi sa expediem in aceeasi zi si o parte din comenzile sosite dupa ora 12:00, insa nu putem garanta acest lucru. In momentul expedierii veti primi o notificare automata pe e-mail.
*Termenul de 24h este valabil pentru produsele existente in stoc la momentul procesarii comenzii si este garantat doar in masura obligatiilor contractuale asumate de firma de curierat. Termenul curge din momentul confirmarii de expediere a comenzii. Pentru localitatile greu accesibile, aflate in afara ariei obisnuite de livrare a curierilor, termenul de livrare se poate extinde in unele cazuri cu 24h-48h.
DETERIORAREA COLETELOR IN TIMPUL TRANSPORTULUI
In pofida ambalarii corecte si riguroase, de natura a preveni incidentele in timpul manipularii si livrarii coletelor, pot interveni situatii in care integritatea coletelor este afectata.
Important! In cazul in care primiti coletul prin curierat rapid si observati o deteriorare a ambalajului, va rugam sa refuzati coletul si sa solicitati agentului sa intocmeasca un proces verbal! Este singura modalitatea prin care se pot solicita despagubiri firmei de curierat pentru deteriorarea coletelor in timpul transportului. Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate de firmele de curierat!
NOTA: Inainte de a finaliza comanda pe site-ul Bilenegre.ro, va recomandam sa cititi cu atentie informatiile din pagina Termeni și Conditii, intrucat reprezinta clauzele unui contract la distanta. Prin plasarea comenzii, va dati acordul pentru respectarea acestor clauze.
Va multumim pentru timpul petrecut pe site!
Raluca –
Masca aceasta este vis! Deși nu conține parfum are un miros atât de subtil și de plăcut, iar tenul dimineața strălucește! Nu pot sa ma satur de textura și mirosul ei, e unul din produsele mele favorite cu siguranta.
Roxana (proprietar verificat) –
Am cumparat-o recent, dar am observat rezultate din prima saptamana. Tenul este mai curat si uniform. Are o textura consistenta, deci nu este nevoie de aplicarea unei cantitati mari. Merita banii. Recomand!
Alice –
Un produs bun, tenul este mai luminos si mai fin a doua zi, nu irita si tenul meu l-a tolerat f bine.
Alice Mirita (proprietar verificat) –
Tenul a doua zi este vizibil mai luminat!mi se pare geniala!
Anca Negoita –
Folosesc masca de cateva saptamani si pot spune ca tenul este mult mai luminat si hidratat. Are o textura usoara astfel ca este nevoie de o canitate mica pentru aplicare 🙂
Bacali Adela –
Cat de des trebuie folosita? Trebuie evitata expunerea la soare?
Bilenegre.ro –
Buna ziua, produsul se foloseste conform indicatiilor producatorului:
Pentru ten: Mixt, Gras, Normal, Uscat.
Aplicare PM
Potrivita pentru utilizarea zilnica (desigur, nu este obligatoriu sa fie aplicata zilnic, se poate alterna cu alte produse).
Formula contine Retinol 0,2%, astfel ca este ideal si recomandat sa evitati expunerea la soare, daca stiti ca urmeaza sa va expuneti la soare, de preferat amananti utilizarea produsului pana in toamna. In schimb, tinand cont situatia generata de pandemie, daca pe perioada verii nu o sa calatoriti sau veti petrece mai mult timp in casa, puteti folosi masca, cu aplicare de SPF50+ pe timpul de zilei.
Claudia (proprietar verificat) –
Buna ziua,masca se placa in ultimu pas in rutina?aplici masca si o lasi asa fara sa mai foloseste ceva peste noapte fata a aplica alte produse peste peste ?
Bilenegre.ro –
Buna ziua,
Da, este de preferat ca masca sa fie aplicata ca ultim pas in rutina de seara. Inaintea acesteia puteti sa folositi formule light, seruri sau creme tip gel, care se absorb rapid si nu creeaza pelicula grasa sau uleioasa.
Dalma (proprietar verificat) –
Piele de bebelus dupa utilizare. Imi place la nebunie si o folosesc cu drag. Nu trebuie pus foarte mult, eu asa am facut prima oara, dar nu trebuie dat in strat gros, isi face foarte bine treaba si in strat subtire. Super hidratanta, pielea clar imi multumeste 😀 🙂
Aurora (proprietar verificat) –
Este WOW aceasta masca, lasă tenul foarte luminos și se vad îmbunătățiri după primele utilizări.
Patricia –
Super faina masca,tenul este ata de fin dimineața!!!Eu o folosesc o data la doua seri.Foarte mulțumită!!!!
Dinca Mihaela –
Buna aceasta masca este buna pentru cosuri ? din cate am inteles este anti imbatranire !? Am 23 de ani nu cred ca e nevoie !
Bilenegre.ro –
Buna Mihaela,
Nu este o masca pentru cosuri sau acnee, este un produs pentru imbunatatirea aspectului general al tenului, uniformizare, netezire si actioneaza asupra semnelor imbatranirii. Daca doresti ceva pentru ten cu tendinta acneica sau mici imperfectiuni, credem ca merita sa arunci un ochi peste urmatoarele variante:
Masti:
Solutie exfolianta cu AHA 30% si BHA 2%, 30 ml – The Ordinary (click aici)
Masca cu 2% Acid Salicilic, 50 ml – The Ordinary (click aici)
Exfoliant AHA 30% + BHA 2%, 30ml – Beauty Drops (click aici)
Produs cu aplicare locala:
Lotiune pentru uscarea cosurilor cu Acid Salicilic, Dryzit, 30ml – ACNEMY (click aici)
Plasturi cu microdarts pentru cosuri, Zitless, 3.25mg – ACNEMY (click aici)
Dinca Mihaela –
Daca se poate un kit complect de zi/noapte ! Multumes. mult !
Bilenegre.ro –
Hey Mihaela,
Daca ai nevoie de suport te rugam sa trimiti un email la: comenzi@bilenegre.ro cu ce tipuri de produse te intereseaza si ce anume ai dori sa imbunatatesti.
Luta Stefana (proprietar verificat) –
Se poate folosi solutia de acid salicilic inainte de aplicarea mastii?
Bilenegre.ro –
Buna Stefana,
Recomandarea noastra este sa alternezi aplicarea Acidului Salicilic cu cea a Mastii Time Reversed pentru a evita o exfoliere excesiva a tenului.