Atentie!! Comenzile care nu au datele de expeditie si facturare corecte (adresa, numar de telefon, email) pot suferi intarzieri de livrare. Aceste comenzi se vor procesa abia in momentul in care clientul ne pune la dispozitiei informatiile reale.
In ciuda eforturilor noastre sustinute de a asigura informatii corecte in descrierea produselor, exista ocazii cand producatorii schimba lista de ingrediente, fara preaviz.
Forma de prezentare a produselor poate contine informatii in plus sau schimbate fata de informatiile prezentate pe site. Toate informatiile despre produse de pe site-ul nostru au scop strict informativ. Va recomandam sa nu va bazati decizia de achizitionare a unu produs in exclusivitate pe informatiile prezentate pe site.
Va rugam sa cititi eticheta produsului, atentionarile si instructiunile afisate pe produs inainte de a consuma sau folosi produsul respectiv. Materialele prezentate pe acest site nu sunt un substitut pentru consultul medical, diagnostic sau tratament. Este doar pentru informare si nu trebuie folosit pentru a determina tratamentul pentru conditii medicale; numai un specialist in domeniul medical poate face acest lucru.
Bilenegre.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru inexactitati sau declaratii inexacte cu privire la produsele de la terte parti sau producatori. Acest lucru insa nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.
Incurajam protectia mediului. Factura aferenta comenzii va fi emisa in format electronic si va fi livrata pe adresa de e-mail din comanda sau in contul dumneavoastra.
ATENTIONARE! datorita unor setari speciale ale casutelor de e-mail, e posibil ca mailul sa fie redirectionat automat in sectiunea Spam. Verificati cu atentie.
TERMEN DE LIVRARE
Comenzile plasate pana in ora 12.00 vor ajunge la dumneavoastra in 24h lucratoare*. Comenzile sosite dupa ora 12.00 se proceseaza in ziua urmatoare, iar termenul de livrare la domiciliu se prelungeste cu inca 24h lucratoare. Desigur, in masura in care timpul o permite, facem eforturi sa expediem in aceeasi zi si o parte din comenzile sosite dupa ora 12, insa nu putem garanta acest lucru. In momentul expedierii veti primi o notificare automata pe e-mail.
*Termenul de 24h este valabil pentru produsele existente in stoc la momentul procesarii comenzii si este garantat doar in masura obligatiilor contractuale asumate de firma de curierat. Termenul curge din momentul confirmarii de expediere a comenzii. Pentru localitatile greu accesibile, aflate in afara ariei obisnuite de livrare a curierilor, termenul de livrare se poate extinde in unele cazuri cu 24h-48h.
DETERIORAREA COLETELOR IN TIMPUL TRANSPORTULUI
In pofida ambalarii corecte si riguroase, de natura a preveni incidentele in timpul manipularii si livrarii coletelor, pot interveni situatii in care integritatea coletelor este afectata.
IMPORTANT! In cazul in care primiti coletul prin curierat rapid si observati o deteriorare a ambalajului, va rugam sa refuzati coletul si sa solicitati agentului sa intocmeasca un proces verbal! Este singura modalitatea prin care se pot solicita despagubiri firmei de curierat pentru deteriorarea coletelor in timpul transportului. Reclamatiile ulterioare nu sunt acceptate de firmele de curierat!
Sfat: Inainte de a finaliza comanda pe site-ul Bilenegre.ro, va recomandam sa cititi cu atentie informatiile din pagina Termeni și Conditii, intrucat reprezinta clauzele unui contract la distanta. Prin plasarea comenzii, va dati acordul pentru respectarea acestor clauze.
Va multumim!
Iulia (proprietar verificat) –
Super bun , chiar indeparteaza pielea moarta si dupa se simte foarte fin si totul intr un scurt timp
Claudia Elena (proprietar verificat) –
Produsul e foarte bun si are o lista de ingrediente foarte scurta si curata, in afara de Propylene Glycol care oricum nu e foarte iritant/periculos, avand un scor de 3 intr-o scara de la 1 la 10. Face exact ce promite: exfoliaza si indeparteaza pielea moarta sau eventuale impuritati ce raman pe ten dupa demachiere/curatare. Fiind un produs pentru exfoliere nu il folosesc mai des de 2 ori pe saptamana, si nici nu recomand folosirea lui mai des, o exfoliere exagerata poate duce la leziuni cutanate. Voi achizitiona din nou produsul cu siguranta.
Elena Bazga –
Un exfoliant minunat, căutam de mult așa ceva! Nu zgârie pielea, nu irită sunt foartee fericită că l-am achiziționat și îl folosesc cu plăcere! Recomand persoanelor care utilizeaza in rutina de îngrijire retinolul!
Elena Bazga –
Un produs delicat dar eficient .Sunt foarte bucuroasa că l-am descoperit!
Aniela Anghel –
Nu credeam inițial că va avea un efect benefic asupra pielii mele (ten mixt, foarte sensibil), însă țin să menționez că sunt impresionată de acest produs. Îl folosesc în procesul de double cleansing și curăță extrem de bine, fără să lase pielea iritată în vreun fel. Tubul m-a ținut cam 3 luni, acum aproape se termină.